جواهری عباس زاده

خط مشی مشتری مداری جواهری عباس زاده

بر اساس استاندارد بین المللی ISO10002

 

جواهری عباس زاده با اعتقاد به اصل مشتری مداری ، استفاده از نظرات ،پیشنهادات وانتقادات مشتریان خود راسرلوحه تمامی  فعالیت های خود  برای توسعه وبهبود سطح کیفیت کالا وخدمات قرار داده است وبه همین دلیل همواره  کلیه طلا وجواهر ها ،مطابق با استاندارد ملی ایران به شماره 8106 واستاندارد JIAE تهیه و  با گواهینامه معتبر  ارائه می شود.

لطف مشتریان به لحاظ انتخاب جواهری عباس زاده بعنوان یکی از بهترین،متنوع ترین  ومطمئن ترین مکان خرید طلا وجواهر موجب شده است تا مدیریت این مجموعه پیوسته با نو آوری و ارزش آفرینی برای ارتقاء سطح  رضایتمندی مشتریان خود تلاش مضاعف ومستمری را داشته باشد.

ارائه  طلا وجواهر های  متنوع و منحصر بفرد مطابق با هر  نوع سلیقه ، ارائه خدمات مشاوره خرید  توسط پرسنل مجرب ، خدمات فروش وپس از فروش مناسب به مشتریان ،استقبال واحترام به نظرات وخواسته های مشتریان حتی انتقادات وشکایات ،درنظر گرفتن مشتری درجایگاه شریک سازمانی وجه  تمایز جواهر عباس زاده می باشد.

مدیریت وپرسنل مجموعه عباس زاده بر آن است  تا ا زطریق ارتباط  وتعامل با مشتریان ،ایجاد سیستم های مناسب وسریع  رسیدگی و پاسخ گویی به انتقادات وشکایات مشتریان بر اساس استاندارد بین المللی ISO10002آرامش خاطر و رضایت مندی مطلوبی برای شما مشتری گرامی ایجاد نماید.

                                                                          مدیریت مجموعه

                                                                            محمد رضا عباس زادگان